틀림없이 도착합니다』, 메일에 써도 될까?

확정되지 않은 납기를 단정하면 지연 시 책임 문제가 생길 수 있어요. 운송은 우리 손을 떠난 변수입니다. 안전한 대체 표현은 “내부 확인 후 가능한 납기를 회신드리겠습니다”입니다.

왜 위험한가

확정되지 않은 납기를 단정하면 지연 시 책임 문제가 생길 수 있어요.

상대는 이렇게 받아들여요

운송은 우리 손을 떠난 변수입니다. 물류사 지연에도 '틀림없이'라고 한 쪽이 해명하게 됩니다.

안전한 대체 문구

내부 확인 후 가능한 납기를 회신드리겠습니다