『100% 보증합니다』, 메일에 써도 될까?
절대적 품질 보증은 하자 발생 시 그대로 근거가 됩니다. 단 1건의 불량만 나와도 '100%'라는 표현 자체가 계약 위반 주장의 근거가 됩니다. 안전한 대체 표현은 “규격 기준을 충족하며, 상세 조건은 시험성적서로 안내드립니다”입니다.
왜 위험한가
절대적 품질 보증은 하자 발생 시 그대로 근거가 됩니다.
상대는 이렇게 받아들여요
단 1건의 불량만 나와도 '100%'라는 표현 자체가 계약 위반 주장의 근거가 됩니다. 보증 범위는 성적서·규격서로 한정하는 게 안전합니다.
안전한 대체 문구
“규격 기준을 충족하며, 상세 조건은 시험성적서로 안내드립니다”