『내일까지 답변드리겠습니다』, 메일에 써도 될까?
지키기 어려운 즉시 약속은 신뢰를 깎는 부메랑이 됩니다. 내부 확인이 필요한 사안의 기한 약속은 확인 주체와 합의된 뒤에 하세요. 안전한 대체 표현은 “확인 대로 순차 회신드리겠습니다 (예상: OO까지)”입니다.
왜 위험한가
지키기 어려운 즉시 약속은 신뢰를 깎는 부메랑이 됩니다.
상대는 이렇게 받아들여요
내부 확인이 필요한 사안의 기한 약속은 확인 주체와 합의된 뒤에 하세요. 못 지킨 기한은 그 자체로 두 번째 클레임입니다.
안전한 대체 문구
“확인 대로 순차 회신드리겠습니다 (예상: OO까지)”